ПРО ПОДІЮ
Цього року ми знову збираємося, щоб поділитися досвідом, обмінятися ідеями та разом творити майбутнє сервіс дизайну в Україні. Розкриваємо секрети створення сервісів, які працюють. Без зайвого пафосу, а з реальними історіями та практичними порадами.
Кожен з вас – важлива частинка нашої спільноти, і ми з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!
Ми підготували:
Розповіді від тих, хто вже набив гулі, створюючи цікаві продукти
Воркшоп, де можна попрактикувати інструмент своїми руками
Дружня атмосфера однодумців, які спілкуються відкрито та раді бачити один одного.
![central-SPHERE_edited.png](https://static.wixstatic.com/media/d09175_ff0b9265097442f481684c7a275b14d2~mv2.png/v1/crop/x_0,y_1,w_800,h_573/fill/w_687,h_492,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/central-SPHERE_edited.png)
КОНФЕРЕНЦІЯ З СЕРВІС-ДИЗАЙНУ — ЦЕ ЩОРІЧНИЙ ІВЕНТ, ЯКИЙ ЗБИРАЄ ЗНАЙОМИХ ТА ДРУЗІВ, ГОТОВИХ ДІЛИТИСЯ, НАДИХАТИСЯ ТА ДІЯТИ.
![circle2.png](https://static.wixstatic.com/media/d09175_583ea15018854bf797d6f3a656fc99a6~mv2.png/v1/fill/w_140,h_140,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/circle2.png)
КЕЙНОУТ-СПІКЕР
Адам Лоуренс — ад’юнкт-професор з інновацій та сервіс-дизайну бізнес-школи IE Business School у Мадриді, співавтор бестселера "This Is Service Design Doing" та ініціатор найбільшої у світі події з дизайн-мислення та сервіс дизайну Global Service Jam. Адам є засновником WorkPlayExperience та головним фасилітатором у Cocreation School.
Його харизма та енергія надихають тисячі експертів від Японії до Америки на створення інновацій для клієнта та разом із клієнтом. Він поєднує бізнес-досвід та театральну імпровізацію для створення атмосфери креативності у бізнесі.
Адам розповість на конфереції про ключові моделі поведінки, які можуть допомогти ефективно впроваджувати інновації та самовдосконалюватися.
![service-design-doing.png](https://static.wixstatic.com/media/d09175_ba047af50af746be9194503357c1a707~mv2.png/v1/fill/w_256,h_203,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/service-design-doing.png)
![](https://static.wixstatic.com/media/d09175_7b4b2997ad2645aea220318c80c0e118~mv2.png/v1/crop/x_545,y_0,w_428,h_763/fill/w_402,h_717,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/d09175_7b4b2997ad2645aea220318c80c0e118~mv2.png)
Чому ви не захочете пропустити цю подію
![](https://static.wixstatic.com/media/d09175_4ee0930d7160431491481278a639e4e6~mv2.png/v1/crop/x_0,y_0,w_507,h_382/fill/w_608,h_458,al_c,lg_1,q_85,enc_avif,quality_auto/d09175_4ee0930d7160431491481278a639e4e6~mv2.png)
Цікаві історії з життя сервісів у 2024 році
Ми зібрали для вас кейси, які обрала аудиторія і які надихнуть вас на нові ідеї. Тут ви почуєте про реальні проєкти, їхні злети і падіння. І найголовніше – зможете поставити спікерам усі ті запитання, які давно вас цікавили.
Воркшоп, де можна "помацати" реальний інструмент
Знаєте це відчуття, коли хочеться не просто слухати, а щось робити своїми руками? Наш воркшоп – саме про це. Ви зможете спробувати новий інструмент та познайомитися з новими людьми.
Тепла атмосфера і нові знайомства
Ми зібрали людей, з якими цікаво говорити і про роботу, і про життя. Тут ви зустрінете і досвідчених фахівців, і креативних початківців, а ми зробимо так що зможете поспілкуватися. І хто знає, можливо, саме тут ви знайдете своїх однодумців чи майбутніх партнерів.
![circle2.png](https://static.wixstatic.com/media/d09175_583ea15018854bf797d6f3a656fc99a6~mv2.png/v1/fill/w_240,h_240,al_c,lg_1,q_85,enc_avif,quality_auto/circle2.png)
МИ ОБ'ЄДНУЄМО КОМПАНІЇ ТА ЛЮДЕЙ,
ЯКІ РОЗВИВАЮТЬ СЕРВІСНІСТЬ,
ВИВЧАЮТЬ КЛІЄНТА, ЙОГО ПОТРЕБИ ТА ДОСВІД,
СПРИЯЮТЬ ЛЮДИНОЦЕНТРИЧНОМУ ПІДХОДУ В БІЗНЕСІ
Конференція буде корисною для:
Керівників, які впроваджують клієнтоорієнтованість Директорів з продуктів, маркетингу та продажів Менеджерів з інновацій
Практикуючих сервіс-дизайнерів
UX-спеціалістів та дослідників користувацького досвіду Фахівців з розробки продуктів та послуг
Представників спільноти сервіс-дизайну
![](https://static.wixstatic.com/media/d09175_0c0963d6767942968c3e5cd66e8828eb~mv2.png/v1/fill/w_464,h_463,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/d09175_0c0963d6767942968c3e5cd66e8828eb~mv2.png)
КОНФЕРЕНЦІЯ З СЕРВІС-ДИЗАЙНУ — ЦЕ ЩОРІЧНИЙ ІВЕНТ, ЯКИЙ ЗБИРАЄ ЗНАЙОМИХ ТА ДРУЗІВ, ЯКІ ГОТОВІ ДІЛИТИСЯ, НАДИХАТИСЯ ТА ДІЯТИ.
![circle2.png](https://static.wixstatic.com/media/d09175_583ea15018854bf797d6f3a656fc99a6~mv2.png/v1/fill/w_160,h_160,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/circle2.png)
![](https://static.wixstatic.com/media/d09175_4af6f64a7d8e4e819cf385f8aea49ca0~mv2.png/v1/crop/x_269,y_266,w_449,h_452/fill/w_506,h_509,al_c,lg_1,q_85,enc_avif,quality_auto/d09175_4af6f64a7d8e4e819cf385f8aea49ca0~mv2.png)
FAQ
Як і коли я отримаю квиток?
Квиток ви отримаєте на електронну пошту після оплати участі.
Чи буде запис?
Ми запишемо виступи спікерів. Але запису воркшопу не буде, це практична частина події.
Чи будуть надані матеріали після конференції?
Так, усі презентації та додаткові матеріали будуть надіслані на вашу електронну пошту після завершення конференції.
Яка таймзона заходу?
Конференція відбудеться з 16:00 до 20:00 за Київським часом.
Чи буде додаткове місце, де я зможу знайомитися з учасниками?
Так, для вашої зручності ми підготували простір для спілкування та обміну ідеями.
Чи я можу одразу придбати квиток від компанії?
Так, на платформі Tiketbox ви можете одразу придбати квиток, обравши оплату по рахунку від компанії. Це зручний спосіб для корпоративних клієнтів оформити участь у конференції.